TASLAK METİN: Şirket unvanı, vergi, MERSİS, KEP, teslimat ve iade kargo bilgileri panelde Site Ayarları › Şirket ve Yasal Bilgiler bölümünden otomatik doldurulur. Metin yayından önce bir hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir.
Cayma hakkı
Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade talebinizi info@asilnargile.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletmeniz yeterlidir.
İade koşulları
- Ürün, kutusu, ambalajı ve tüm parçalarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir.
- Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler iade alınamaz (ör. kullanılmış marpuç, ambalajı açılmış kömür paketi).
- İade kargo ücreti [iade kargo ücretini kimin ödediği girilmedi].
Para iadesi
İade edilen ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli bildirdiğiniz banka hesabına (IBAN) iade edilir.
Sipariş iptali
Ödemesini yapmadığınız ya da henüz kargoya verilmemiş siparişinizi iptal etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ödemesi alınmış siparişlerde ücret iadesi banka hesabınıza yapılır.
Hasarlı veya hatalı ürün
Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı paket için kargo görevlisine tutanak tutturun. Hatalı ya da eksik ürün için teslimattan sonra en kısa sürede fotoğrafla birlikte bize ulaşın.